Privacybeleid

Informatie die u ons rechtstreeks geeft

Wanneer u een contactformulier invult, een consult boekt of ons een e-mail stuurt, geeft u vrijwillig persoonlijke informatie aan ons door. Dit kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, details over uw project en andere informatie die u met ons wilt delen omvatten.
We verzamelen alleen de informatie die nodig is om op uw verzoek te reageren of de gevraagde dienst te leveren.

 

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze website bezoekt, wordt bepaalde informatie automatisch verzameld via uw browser en onze analysetools. Dit omvat uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijd besteed op pagina’s en de website waar u vandaan kwam voordat u op de onze landde.
Deze gegevens worden in geaggregeerde vorm gebruikt om ons te helpen begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken en hoe we de ervaring kunnen verbeteren. Het wordt niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

 

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies — kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen — om uw browse-ervaring te verbeteren en geanonimiseerde gebruiksgegevens te verzamelen.
Soorten cookies die we mogelijk gebruiken:
— Strikt noodzakelijke cookies: Vereist voor de website om goed te functioneren. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld. — Analytische cookies: Helpen ons het gedrag van bezoekers te begrijpen via tools zoals Google Analytics. Deze zijn geanonimiseerd. — Voorkeurscookies: Onthouden keuzes die u op de site heeft gemaakt, zoals taalinstellingen. — Marketingcookies: Kunnen worden gebruikt als we betaalde reclamecampagnes uitvoeren om de effectiviteit te meten.
U kunt cookievoorkeuren op elk moment beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van delen van onze website kan beïnvloeden.

 

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:
— Om te reageren op verzoeken en de gevraagde diensten te leveren — Om met u te communiceren over uw project, inclusief planning, voorstellen en levering — Om administratieve informatie te verzenden zoals boekingsbevestigingen of facturen — Om onze website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze inhoud — Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen — Om af en toe marketingcommunicatie te verzenden, alleen als u zich heeft aangemeld om deze te ontvangen.
We verkopen, verhuren of ruilen uw persoonlijke informatie niet met derden voor hun marketingdoeleinden.

 

Derdenhulpmiddelen en -diensten

We kunnen derdenhulpmiddelen gebruiken om onze website te laten functioneren en onze diensten effectief te leveren. Deze kunnen omvatten:
— Google Analytics — voor websiteverkeer en gedragsanalyse (het privacybeleid van Google is van toepassing) — E-mailserviceproviders — voor het verzenden en beheren van zakelijke correspondentie — Boekings- of planningshulpmiddelen — als we een derde partij kalender- of planningssysteem gebruiken — Betalingsverwerkers — als betaling via onze website wordt gedaan, wordt dit afgehandeld door een veilige derde partij (we slaan uw financiële informatie niet op) — Cloudopslagdiensten — voor veilige levering en opslag van uw projectbestanden.
Elk van deze aanbieders heeft zijn eigen privacybeleid en gegevensverwerkingspraktijken. We moedigen u aan om deze te bekijken als u zich zorgen maakt over hoe uw gegevens op elke fase worden behandeld.

 

Gegevensopslag en -beveiliging

We nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus. We gebruiken standaardpraktijken in de industrie om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Uw projectbestanden, afbeeldingen en videocontent worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor de relevante teamleden die betrokken zijn bij uw project. We delen uw creatieve werk niet publiekelijk zonder uw expliciete toestemming.
We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, of zoals vereist door de wet.

 

Uw rechten

Afhankelijk van waar u zich bevindt, heeft u mogelijk specifieke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze kunnen omvatten:
— Het recht op toegang — U kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die we over u hebben. — Het recht op correctie — U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren. — Het recht op verwijdering — U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, onderhevig aan bepaalde wettelijke uitzonderingen. — Het recht om bezwaar te maken — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden. — Het recht op gegevensoverdraagbaarheid — U kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener. — Het recht om toestemming in te trekken — Als u eerder toestemming heeft gegeven voor enige vorm van gegevensverwerking, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail. We zullen binnen een redelijke termijn en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving reageren.

 

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op individuen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat we per ongeluk informatie van een minderjarige hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op en we zullen stappen ondernemen om deze te verwijderen.

 

Links naar andere websites

Onze website kan links naar websites van derden bevatten — sociale mediaplatforms, partnersites of relevante bronnen. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die sites en moedigen u aan om hun beleid onafhankelijk te bekijken.

 

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer we significante wijzigingen aanbrengen, zullen we de “Laatst bijgewerkt” datum bovenaan deze pagina bijwerken. We moedigen u aan om deze pagina periodiek te controleren.